<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?><rss xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:dc="http://purl.org/dc/terms/" version="2.0" xml:base="https://cdr.cz/tagy/metodika-hodnoceni/all/feed">
  <channel>
    <title>cdr.cz</title>
    <link>https://cdr.cz/</link>
    <atom:link rel="self" href="https://cdr.cz/tagy/metodika-hodnoceni/all/feed"/>
    <description>Vybráno z IT</description>
    <pubDate>Thu, 09 Apr 2026 04:40:45 +0200</pubDate>
    <lastBuildDate>Thu, 09 Apr 2026 05:40:45 +0200</lastBuildDate>

    <item>
  <title>Zákaznický servis a technologie? Hodnotící platforma mění kvalitu call center</title>
  <link>https://cdr.cz/clanek/zakaznicky-servis-technologie-hodnotici-platforma-staffino-meni-kvalitu-call-center</link>
  <description>
    
          &lt;img src=&quot;https://cdr.cz/sites/default/files/styles/teaser/public/call-centrum.jpg?itok=vVx36DmB&amp;amp;c=6855cafb73cc1fa92c5e2b4c27be91c2&quot; width=&quot;268&quot; height=&quot;201&quot; alt=&quot;Call Centrum&quot; title=&quot;Call Centrum&quot; /&gt;
      


    
          Říká se, že jsme národem mrzoutů a rádi si na věci postěžujeme. I proto jsou u nás hodnocení všeho druhu brána spíše jako kritika, než konstruktivní zpětná vazba. A to je škoda. Zajímavý pohled na uživatelské hodnocení nabízí slovenské Staffino.
      

</description>
   <pubDate>Mon, 09 Jan 2017 07:00:00 +0000</pubDate>
 <dc:creator>Lukáš Voříšek</dc:creator>
 <guid isPermaLink="false">74955 at https://cdr.cz</guid>
</item>
  </channel>
</rss>
