Společnost CD Projekt RED se prostřednictvím Twitteru vyjádřila k nepříznivé situaci ohledně optimalizace Cyberpunk 2077 na starší generaci konzolí. Vývojáři si uvědomují, že měli ve svých marketingových materiálech více dbát na prezentaci produktu na Playstation 4 a Xbox One, aby si hráči mohli udělat celistvější představu o tom, zda jim vizuální stránka produktu vyhovuje či nikoliv.

Na starší generaci konzolí hra vypadá hůře, než některé hry z předminulé generace Playstation 3 a Xbox 360. Rozlišení se propadá až ke 720p a snímková frekvence v akčních sekvencích dělá hru téměř nehratelnou. Vzhledem k nedostupnosti nové generace konzolí, které se tak ještě nestihly objevit pod televizemi mnoha hráčů, jsou problémy poměrně plošné.

CD Projekt RED ohlásili, že usilovně pracují na opravných aktualizacích, které budou postupně vydávat v následujících dnech. V lednu a únoru následujícího roku mohou hráči očekávat masivní aktualizaci, která by měla stavu hry velmi pomoci. Hráči nemají sice očekávat vizuální stránku hry srovnatelnou se špičkovými PC a novými konzolemi, ale mohli by alespoň přispět k lepšímu zážitku ze hry, menším bugům a snad i lepší snímkové frekvenci.

• Jak zprovoznit Cyberpunk 2077 na starším hardwaru? Upravte tyto dva soubory

Vývojáři si ovšem uvědomují, že horizont několika měsíců může být pro mnoho hráčů dlouhé čekání, a tak nabízí vrácení peněz každému, kdo se stavem hry není spokojený. Zpráva sice vyznívá, že se vrácení peněz týká výhradně majitelů starší generace konzolí, nicméně hráči na fórech hlásí shovívavost i na Steam, GOG a Microsoft Store.

V případě, že byste se pokoušeli vrátit hru do kamenného obchodu, ve kterém jste ji zakoupili, a vaší žádosti nebylo vyhověno, máte napsat na helpmerefund@cdprojektred.com a vývojáři udělají vše, co je v jejich silách, abyste dostali zpátky své peníze. Kontaktovat je ovšem musíte před 21. prosincem 2020.