Mobilní peněženky u nás raketově rostou, v USA už je skoro nikdo nepoužívá
Mobilní peněženka umožňuje nahrát platební kartu do mobilního zařízení a provádět bezkontaktní platbu pomocí NFC technologie, kterou využívá i platební karta. Výhodou je uživatelský komfort a zabezpečení. Nikdo další nemá přístup k datům na kartě a vyžadovaná autorizace uživatele umožňuje vyšší stupeň ochrany. Na druhou stranu může hrozit zneužití přímo v telefonu a vybitým mobilem asi nezaplatíte.
V USA začal s mobilními platbami Apple v roce 2012 a Google tehdy ještě se službou Android Pay v roce 2015. Mobilní peněženky u nás byly zavedeny mnohem později než ve státech a těší se mnohem větší a stále rostoucí oblibě. V roce 2018 u nás byla zavedena technologie Google Pay a o rok později Apple Pay, kdy obě také dominují tomuto odvětví. Dnes je možno platit i přes Fitbit Pay, Samsung Pay a další, ale v počtu uživatelů se nemohou prvně jmenovaným rovnat.
Pokud budeme uvažovat bankovní data, tak v roce 2019 používalo mobilní peněženku přes 600 tisíc uživatelů. Z toho Apple Pay asi dvakrát více než Google Pay. V roce 2020 rostl počet dokonce trojciferným tempem. Celkový počet uživatelů se vyšplhal na 1 800 000. Z toho Apple pay má více než milion, Google Pay 715 tisíc, Garmin Pay přibližně 50 tisíc bankovních klientů.
Nedávno zveřejněná studie provedena v srpnu letošního roku v USA na necelých 4000 uživatelích naznačuje, že jen minimum uživatelů v USA využívá k placení mobilní peněženku a jejich počet kolísá a ani pandemie na tom mnoho nezměnila. Z dalších dat plyne, že počet uživatelů platících bezhotovostně mírně stoupá, ale Američané využívají spíše přímo kreditní karty a celkový poměr bezhotovostních transakcí je menší než u nás.
Starší data ukazují, že rok po zavedení používalo tuto platební metodu asi 5% uživatelů a kolem této hodnoty se pohybují i v roce 2019 před vypuknutím pandemie. Ne všude lze platit bezkontaktně, a ne všichni zákazníci mají tu možnost, ale asi 70% obchodníků v USA v roce 2019 bylo schopno přijímat tyto platby a zařízení vybavené Apple Pay v té době vlastnilo asi 43% lidí.
Nejpoužívanější platforma mobilního placení je v USA Apple Pay (45%), poté Paypal (24%) následovaný Google Pay (10%) a Samsung Pay (10%). Statistika ve státech potom přibližně kopíruje i celosvětové rozložení uživatelů.
V Česku nabízejí bezhotovostní platbu z telefonu i samotné banky, kdy si můžete stáhnout kartu do aplikace banky a pohodlně s ní platit. U nás bylo dokonce za poslední rok provedeno 88% všech plateb bezhotovostně a jejich počet každý rok roste. Pro srovnání v USA je to asi 30% a třeba ve Švédsku, které je premiantem v bezhotovostních platbách, bylo 91% transakcí bezhotovostních a reálně se tam plánuje stažení papírových peněz z oběhu.