Aktualizace KB5053598 pro Windows 11 verze 24H2 se ukazuje jako problematická. Největší kontroverzi vzbudila skutečnost, že po instalaci této aktualizace Copilot zmizel – nejen z hlavního panelu, ale z některých počítačů dokonce úplně. A nejde jen o problém Windows 11 – stejný bug postihl i uživatele Windows 10, kteří nainstalovali aktualizaci KB5053606.

Tento podivný jev zaznamenal web Windows Latest, který informoval o tom, že Microsoft již chybu uznal. Přestože společnost pracuje na nápravě, dočasné řešení je poměrně jednoduché:

1. Znovu nainstalovat Copilot prostřednictvím Microsoft Store
2. Ruční připnutí aplikace zpět na hlavní panel

Pro mnohé to nemusí být velký problém, ale Microsoft si tímto nešikovným incidentem rozhodně nepřilepšil. 

Další chyby v březnových aktualizacích

Ztráta Copilotu však není jediným problémem, který aktualizace přinesly. Někteří uživatelé Windows 11 verze 24H2 si stěžují na:

• Selhání instalace aktualizace
• Modrou obrazovku smrti
• Totální selhání systému – některé počítače po aktualizaci odmítají startovat

Na Redditu se objevují také zprávy o problémech s klávesnicemi a myšmi připojenými přes USB, které po aktualizaci přestaly fungovat.

Kromě toho někteří uživatelé hlásí, že vzdálené připojení po aktualizaci přestalo fungovat správně – spojení buď nefunguje vůbec, nebo se neustále odpojuje. Tato chyba se sice týká primárně firemních uživatelů, ale i tak jde o nepříjemnou záležitost.

Analýza: Nepříjemné selhání pro Microsoft

Vypadá to, že Microsoft opět čelí trapné situaci – tentokrát kvůli chybě, která z operačního systému maže funkci, kterou se firma snaží uživatelům vnutit jako klíčovou součást Windows.

Copilot je propagován jako velká novinka a součást strategie Microsoftu směřující k větší integraci AI do Windows. Ztráta této funkce kvůli chybě v aktualizaci tak vyvolává řadu otázek – jak se to vůbec mohlo stát?

Ještě kurióznější je, že zatím není známo, proč k tomuto bugu dochází. Ostatní chyby, jako jsou BSOD nebo problémy s RDP, jsou vážnější, ale tato situace působí pro Microsoft spíše trapně než nebezpečně.

Na druhou stranu, ne každý tuto ztrátu oplakává. Copilot není zrovna nejoblíbenější funkcí a někteří uživatelé si raději vystačí s tradičními způsoby práce. Pro ně se tento bug může jevit spíše jako nečekané vylepšení než problém.

Zdroj: Shutterstock

Jaký je další krok?

Microsoft uvedl, že pracuje na opravě, ale zatím nezveřejnil žádný konkrétní termín, kdy by měla být aktualizace opravena. Nejpravděpodobnější scénář je, že oprava přijde v některé z dalších kumulativních aktualizací.

Zatím nezbývá než:

• Pokud vám Copilot zmizel a chcete ho zpět, znovu si ho nainstalovat přes Microsoft Store
• Jste-li mezi těmi, kterým Windows 11 po aktualizaci nefunguje vůbec, budete muset provést obnovení systému nebo k opravě využít nouzový režim

Pro uživatele, kteří Copilot nevyužívají, možná ani nemá smysl ho vracet – tento bug se pro ně může stát nečekanou „výhodou“.

Microsoft má však v ruce další nepříjemnou chybu. Přestože nejde o masivní problém, v očích uživatelů je to další ukázka toho, jak problematické mohou být aktualizace Windows 11.