CDR.cz - Vybráno z IT

Microsoft sice není cool, ale lidé mu věří více než Applu, ukazuje studie

Podle studie Forresteru se Microsoft jako jediný nachází v současnosti v kategorii "průkopníků". Pro někoho to může být překvapení, ale Apple do této skupiny již nepatří, zachovává si však zatím originalitu.
bill-gates-indeed

Zmíněná studie Forresteru je založena na "zvučnosti" jména značky (upřednostnění před ostatními, doporučení, schopnost zaplatit vyšší cenu) a analyzuje, jak lidé značkám důvěřují a do jaké míry jsou pro zákazníky nevšední, bezchybné a nezbytné.

Studie provedená mezi 4 551 americkými dospělými občany však ukázala pro někoho možná překvapivé výsledky. Zákazníci nejvíce důvěřují Microsoftu, redmondský gigant jako jediný dostal označení průkopník a nechal za sebou jak Apple, tak Sony i Samsung. I když Apple získal nejvyšší hodnocení za "nevšední" a "bezchybnou" značku, prohrává s Microsoftem v otázce nezbytnosti produktů.

forrester-tech-mindshare

Nejvyšší síla Microsoftu může do budoucna plynout právě z konceptu sjednocení softwaru na svých platformách s kódovým názvem Treshold, tedy operační systém, který poběží na čemkoli od chytrého telefonu přes Xbox až po hi-end desktop.

Zajímavé však je, že i když první zmínky o plánovaném sjednocování jsou staré sotva pár měsíců, lidé již delší dobu evidentně vnímají microsoftí systémy jako podobné. Pravděpodobně díky rozšířenosti Windows vyniká podle zákazníků u Microsoftu oblast "produkty, které se jednoduše používají" společně s "dobrým produktem za dobré peníze".

forrester-tech-mindshare2

Vypadá to, že zatímco se soustřeďujeme na nový iOS, iPady a Galaxy phablety, Microsoft svou od uvedení Windows 8 rozbouřenou, nyní však již klidnou vodou mele břehy konkurenčních platforem. Drží se dál od skandálů, nezaplňuje média novinkami a přitom je v současné době podle (alespoň těch amerických) zákazníků o pěkný kus nejdůvěryhodnější technologickou značkou na světě.

Zatímco skáčeme zběsile po nových trendech, schopnost "nebýt cool" je paradoxně velká síla Microsoftu...

forrester-tech-mindshare3

Jiří Moos (Google+)

Jirka Moos je redaktor CDR.cz a DIIT.cz, kreativec se smyslem pro humor a také blázen do zabezpečení IT systémů. Vede bezpečnostní týdeník CDR Security Update a v současné době řeší marketing a redakční spolupráce CDR/DIIT.

více článků, blogů a informací o autorovi

Diskuse ke článku Microsoft sice není cool, ale lidé mu věří více než Applu, ukazuje studie

Úterý, 14 Leden 2014 - 18:09 | BTJ | Gugl se porad jeste stydi za ten svuj dos 6.22 v...
Úterý, 14 Leden 2014 - 18:07 | BTJ | "Proto je cela rada komercnich aplikaci...
Úterý, 14 Leden 2014 - 17:10 | HKMaly | Osobne, kdyz koukam na tu konkurenci, kterou...
Úterý, 14 Leden 2014 - 17:05 | HKMaly | Offline normalne na mobilu, ne?
Úterý, 14 Leden 2014 - 17:03 | HKMaly | Tak to pozor: Napriklad takovy TCP/IP stack...
Úterý, 14 Leden 2014 - 12:12 | AndyF1 | OK mam moznost postavit si windows HTPC podla...
Úterý, 14 Leden 2014 - 10:50 | aleman | Tak tuhle větu by měli přidat do BSOD, aby jí...
Pondělí, 13 Leden 2014 - 23:40 | BTJ | Ja se s tebou vsadim, ze problem byl primarne...
Pondělí, 13 Leden 2014 - 23:31 | zx cygnus | Milý BTJ, jistě jsi sežral moudrost světa, když...
Pondělí, 13 Leden 2014 - 18:41 | BTJ | Pocitam, ze vsechny, hlavne ty z open source,...

Zobrazit diskusi